politica sulla riservatezza

AuthorShop.Cosi impegna a proteggere la privacy dei nostri clienti. Si prega di prendere il tempo per rivedere questo avviso che spiega quali informazioni raccogliamo su di te, come le usiamo e i tuoi diritti.AuthorShop.Co è l'operatore di

AuthorShop.Co ("AuthorShop.Co", "noi", o "ci", "sito").

I. Sicurezza

1.1 Il nostro obiettivo è rendere la tua esperienza di acquisto sicura, conveniente e senza preoccupazioni. Ci assicuriamo che i dati siano crittografati quando si lascia il sito. Questo processo prevede la conversione di informazioni o dati in un codice per impedire l'accesso non autorizzato.

1.2 Le tue informazioni personali sono protette in transito da un Secure Socket Layer (SSL) che crittografa completamente e protegge tutti i tuoi dati personali (nome, indirizzo, numero di carta di credito) dall'essere letti da chiunque su Internet. Questo metodo sicuro garantisce la protezione di tutte le transazioni con carte di credito e di debito.

1.3 Per la tua sicurezza, abbiamo raggiunto a Standard di sicurezza dei dati PCI certificato di conformità Level One, che garantisce che i dati dei nostri clienti e le informazioni transazionali siano protetti secondo uno standard internazionale.

1.4 I tuoi dati personali sono mantenuti riservati e non mettiamo a disposizione di terzi gli indirizzi e-mail se non per le nostre esigenze operative aziendali. Abbiamo alcuni fornitori di servizi di terze parti che svolgono importanti funzioni aziendali per nostro conto, come: elaborazione di transazioni con carta di credito, evasione di ordini e consegna di pacchi. Hanno accesso ai dati personali necessari per svolgere le loro funzioni, ma non possono utilizzarli per altri scopi.

2. Raccolta e utilizzo dei dati

2.1 Quando si visitano i nostri siti Web, i nostri server Web registrano temporaneamente i dettagli tecnici del dispositivo utilizzato per accedere ai nostri siti Web, come il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo installato e le impostazioni del dispositivo. Inoltre, registriamo il tuo indirizzo IP e, se hai effettuato l'accesso ai nostri siti Web da un dispositivo come un telefono cellulare, l'identificatore univoco del tuo dispositivo. Inoltre, il nostro server Web raccoglie determinati dati che vengono trasmessi automaticamente dal tuo browser Web.

Questi dati includono:

• Il nome del tuo provider di servizi Internet
• L'indirizzo del sito Web da cui hai visitato il nostro sito
• Le sottopagine di AuthorShop.Co

• La data e la durata della tua visita

2.2 Quando effettui un acquisto, registriamo il tuo indirizzo di fatturazione e spedizione a fini transazionali. Tuttavia, non memorizziamo la tua carta di credito o altri dettagli di pagamento.

2.3 Quando ti iscrivi alla nostra eNewsletter, raccogliamo il tuo nome, i dettagli di contatto e il sesso se desideri fornire tali informazioni.

2.4 Quando ti registri per un account, registriamo le informazioni che ci fornisci, come la cronologia degli ordini, le preferenze del marchio, le recensioni dei prodotti e qualsiasi altro dettaglio che aggiungi al tuo profilo.

2.5 Quando invii qualcosa tramite il nostro modulo di richiesta, memorizziamo i tuoi dati di contatto allo scopo di dare seguito e rispondere alle tue domande.

2.6 Quando contatti il nostro CS Team, potremmo registrare i dettagli dell'interazione al fine di tracciare la tua richiesta e soddisfare al meglio le tue esigenze.

2.7 Devi avere più di 16 anni per registrarti per un account personale, iscriverti alle nostre e-mail e/o effettuare un ordine conAuthorShop.Co Questo sito non è destinato ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni.

3. Scopo per il quale utilizziamo i tuoi dati:

3.1 Utilizziamo i tuoi dati per consentirti di visitare i nostri siti Web e per creare statistiche anonime sull'utilizzo basate sui dati trasmessi automaticamente (vedere la sezione 2.1), che ci consentono di tracciare l'utilizzo dei nostri siti Web e di adattarli alle tue esigenze. Inoltre, trattiamo i dati personali per tutti i seguenti motivi:

• Per evadere il tuo ordine e mantenere il tuo account online.
• Elaborare ordini o prenotazioni e adattare i nostri servizi ai vostri desideri.
• Per gestire e rispondere a qualsiasi domanda o reclamo al nostro team di assistenza clienti.
• Per personalizzare il sito per te e mostrarti i contenuti che pensiamo ti interesseranno di più, in base alle informazioni del tuo account, alla tua cronologia degli acquisti e alla tua attività di navigazione.
• Per migliorare e mantenere il sito e monitorarne l'utilizzo.
• Per ricerche di mercato, ad es. potremmo contattarti per un feedback sui nostri prodotti.
• Per inviarti messaggi di marketing e mostrarti pubblicità mirata, laddove abbiamo il tuo consenso o siamo altrimenti autorizzati a farlo.
• Per motivi di sicurezza, per indagare su frodi e, ove necessario, per proteggere noi stessi e terzi.
• Per rispettare i nostri obblighi legali e normativi.
• Ove richiesto, potremmo anche utilizzare i tuoi dati personali per far valere i nostri diritti di terzi.

3.2 Ci basiamo sulla seguente base giuridica, ai sensi della legge sulla protezione dei dati, per elaborare i tuoi dati personali:

• Poiché l'elaborazione è necessaria per eseguire un contratto con te o per adottare misure prima di stipulare un contratto con te (ad esempio, se hai effettuato un acquisto con noi, utilizziamo i tuoi dati personali per elaborare il pagamento ed evadere il tuo ordine).
• Perché abbiamo ottenuto il tuo consenso (ad es. quando ci contatti con una richiesta, quando aggiungi informazioni facoltative al profilo del tuo account o se acconsenti a ricevere marketing da noi).
• Perché è nel nostro legittimo interesse come fornitore di e-commerce mantenere e promuovere i nostri servizi. Cerchiamo sempre di capire di più sui nostri clienti al fine di offrire i migliori prodotti e la migliore esperienza del cliente. Utilizziamo le informazioni su di te per personalizzare la tua visualizzazione del Sito, per renderla più interessante e pertinente rispetto ai prodotti e alle offerte visualizzate.

4. Divulgazione dei dati a terzi

Trasmettiamo i dati personali raccolti in relazione alla gestione degli ordini ai fornitori di servizi che ci aiutano a elaborare i tuoi ordini. Ciò riguarda in particolare i fornitori di servizi di fatturazione con carta di credito, nella misura in cui è necessario trasmettere i dati ai fini dell'elaborazione dei pagamenti.

Divulghiamo i dati personali anche nelle seguenti circostanze:

• Con altre società necessarie per il funzionamento del nostro sito.
• Con i nostri fornitori e prestatori di servizi che lavorano per noi, come i processori di pagamento e le società di consegna/logistica.
• Con i nostri consulenti professionali e legali.
• Con terze parti impegnate nella prevenzione e individuazione delle frodi.
• Con le forze dell'ordine o altre autorità governative, ad es. per segnalare una frode o in risposta a una richiesta legittima.
• Nel caso in cui vendiamo beni aziendali, i dati personali dei nostri clienti potrebbero essere comunicati a un potenziale acquirente. In questo caso, faremo ragionevoli tentativi per garantire che l'acquirente sia vincolato dai termini della presente Informativa sulla privacy.
• Altrimenti dove abbiamo il tuo consenso o siamo altrimenti legalmente autorizzati a farlo.

5. Gestione dei Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili sui nostri siti Web per fornire funzionalità ai visitatori e rendere la tua visita online più piacevole e personalizzata.

5.1 I cookie sono file piccoli e spesso crittografati che vengono memorizzati nella directory del browser. I cookie consentono di identificarti come cliente specifico e di memorizzare le tue preferenze personali durante l'utilizzo del nostro sito Web e le tue informazioni tecniche. Il vantaggio principale per te è che non devi inserire le informazioni contenute nei cookie ogni volta che visiti il nostro sito web. I cookie non contengono o rivelano necessariamente informazioni personali. Se, tuttavia, inserisci informazioni personali sul nostro sito Web, queste potrebbero essere associate ai dati memorizzati nei cookie. Gli operatori di altri siti Web non hanno accesso a questi file.

5.2 Utilizziamo Google Analytics sui nostri siti web. Si tratta di un servizio di analisi web offerto da Google Inc. che consente di raccogliere statistiche dettagliate sul traffico del sito web e sulle sue fonti. Utilizziamo Google Analytics esclusivamente a fini statistici, ad esempio per tenere traccia di quanti utenti hanno fatto clic su un particolare elemento delle informazioni sul prodotto. Google Analytics si basa sui cookie e registra informazioni sull'utilizzo dei nostri siti Web, incluso il tuo indirizzo IP. Per evitare che gli utenti vengano identificati dai loro indirizzi IP, utilizziamo un codice specializzato per garantire che il tuo indirizzo IP sia registrato esclusivamente in forma troncata (e quindi anonima). Non è più possibile identificare singoli utenti con questo indirizzo IP troncato. Le informazioni registrate da Google Analytics vengono trasmesse a Google Inc. con sede negli Stati Uniti. Google è autocertificato ai sensi del Privacy Shield per fornire un'adeguata protezione dei tuoi dati personali ai sensi del diritto dell'UE. È possibile impedire la raccolta e la trasmissione di tali dati a Google Inc. scaricando e installando il plug-in disponibile al seguente link: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5.3 Le impostazioni predefinite della maggior parte dei browser consentono l'accettazione dei cookie. Nelle impostazioni del browser è possibile disabilitare completamente l'uso dei cookie, impedire l'inserimento di determinati cookie o richiedere di essere avvisati ogni volta che viene effettuata una richiesta di inserimento di un cookie. Per ulteriori informazioni su queste impostazioni, fare riferimento alla sezione "Aiuto" del browser. È possibile disabilitare i cookie o eliminare i cookie esistenti sul computer. Si prega di notare che se si disabilitano i cookie, è possibile che alcune aree dei siti Web non funzionino correttamente. Ad esempio, la funzione di accesso sul tuo account cliente si basa sui cookie.

6. Archiviazione e conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario per gli scopi sopra indicati, quindi questo periodo varierà a seconda delle tue interazioni con noi. Ad esempio, se hai effettuato un acquisto con noi, conserveremo un registro del tuo acquisto per il periodo necessario ai fini della fatturazione, fiscale e della garanzia. Potremmo anche conservare un registro della corrispondenza con te (ad esempio se hai presentato un reclamo su un prodotto) per tutto il tempo necessario a proteggerci da un reclamo legale. Laddove non abbiamo più bisogno di conservare le tue informazioni, le elimineremo. Tieni presente che quando annulli l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing, conserveremo un registro del tuo indirizzo e-mail per assicurarci di non inviarti e-mail di marketing in futuro.

7. I tuoi diritti

7.1 Hai i seguenti diritti relativi alle tue informazioni personali:

• per accedere alle tue informazioni e per ricevere informazioni sul loro utilizzo
• per far correggere e/o completare i tuoi dati
• per far cancellare le tue informazioni
• per limitare l'uso delle tue informazioni
• per ricevere le tue informazioni in un formato portatile
• di opporsi all'uso delle tue informazioni
• revocare il consenso all'utilizzo delle informazioni, laddove il consenso sia la base giuridica del trattamento, ad es. sottoscrizione delle nostre e-mail di marketing

Se desideri esercitare i tuoi diritti o se hai domande sui dati che conserviamo su di te o sul loro utilizzo, puoi contattarci in qualsiasi momento tramite info@author-magazine.com. Si prega di notare che tali informazioni personali potrebbero essere necessarie per effettuare un acquisto o per usufruire delle promozioni sul nostro sito web.

7.2 Se desideri che i tuoi dati vengano cancellati, verranno cancellati immediatamente dal nostro sistema a meno che non siamo obbligati a continuare a conservarli per rispettare i periodi di conservazione previsti dalla legge. In tali circostanze, faremo in modo che i tuoi dati non vengano utilizzati per altri scopi. Potremmo adottare misure ragionevoli per verificare la tua identità prima di concedere l'accesso o consentire la correzione e/o la cancellazione dei tuoi dati personali.

7.3 Per l'iscrizione e la ricezione di e-mail di marketing, seguiamo la politica di attivazione/disattivazione. Se desideri rinunciare a ricevere e-mail da noi, fai clic suannullare l'iscrizione collegamento incluso in ogni messaggio. Tieni presente che potremmo ancora contattarti con messaggi di servizio di tanto in tanto (ad esempio conferme di ordine e consegna e informazioni sui tuoi diritti legali).

7.4 Risponderemo a qualsiasi richiesta di esercizio dei tuoi diritti in conformità con la legge applicabile. Tieni presente, tuttavia, che esistono una serie di limitazioni a questi diritti e potrebbero esserci circostanze in cui non siamo in grado di soddisfare la tua richiesta. Vorremmo avere la possibilità di risolvere eventuali reclami, ma hai anche il diritto di contattare l'autorità di controllo locale per la protezione dei dati.

8. Collegamenti ad altri siti web

I nostri siti Web contengono collegamenti a siti Web gestiti da fornitori di terze parti. La presente Informativa sulla privacy non si applica alla raccolta, al trattamento e all'utilizzo dei dati personali da parte di tali terzi. Si prega di notare che non siamo in grado di accettare alcuna responsabilità per il contenuto di siti Web di terzi o per la loro conformità ai requisiti di protezione dei dati. Si consiglia pertanto di consultare le loro linee guida sulla protezione dei dati.

9. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Di tanto in tanto potremmo modificare la nostra Informativa sulla privacy. Pubblicheremo queste modifiche in modo che tu sia sempre a conoscenza di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze potremmo divulgarle. Se prevediamo di utilizzare i tuoi dati per nuovi scopi, aggiorneremo la nostra politica sulla privacy e ti comunicheremo le modifiche prima di iniziare qualsiasi nuova elaborazione.

10. Dettagli del contatto

Se hai ulteriori domande sulla privacy e la sicurezza delle tue informazioni o desideri aggiornare o rimuovere i tuoi dati, ti preghiamo di contattarci.

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