מדיניות פרטיות

AuthorShop.Coמחויב להגן על פרטיות הלקוח שלנו. אנא הקדישו זמן לעיון בהודעה זו המסבירה איזה מידע אנו אוספים עליכם, כיצד אנו משתמשים בו והזכויות שלכם.AuthorShop.Co הוא המפעיל של

AuthorShop.Co ("AuthorShop.Co", "אנחנו", או "אנחנו", "אתר").

א. אבטחה

1.1 המטרה שלנו היא להפוך את חווית הקנייה שלך לבטוחה, נוחה וללא דאגות. אנו מבטיחים שהנתונים מוצפנים בעת היציאה מהאתר. תהליך זה כולל המרת מידע או נתונים לקוד כדי למנוע גישה לא מורשית.

1.2 המידע האישי שלך מוגן בזמן העברה על ידי Secure Socket Layer (SSL) שמצפינה ומגינה במלואה על כל הנתונים האישיים שלך (שם, כתובת, מספר כרטיס אשראי) מפני קריאתם על ידי כל אחד דרך האינטרנט. שיטה מאובטחת זו מבטיחה הגנה על כל עסקאות האשראי והחיוב.

1.3 לביטחון שלך, השגנו א תקן אבטחת נתונים PCI תעודת תאימות ברמה אחת, המבטיחה שנתוני הלקוחות ומידע העסקאות שלנו מוגנים תחת תקן בינלאומי.

1.4 הנתונים האישיים שלך נשמרים חסויים ואנו לא מעמידים כתובות דוא"ל לזמינות לצדדים שלישיים מלבד לצורכי התפעול העסקי שלנו. יש לנו ספקי שירות מסוימים של צד שלישי המבצעים פעולות עסקיות חשובות בשמנו, כגון: עיבוד עסקאות בכרטיסי אשראי, מילוי הזמנות ומשלוח חבילות. יש להם גישה לנתונים אישיים הדרושים לביצוע תפקידיהם, אך הם אינם רשאים להשתמש בהם למטרות אחרות.

2. איסוף ושימוש בנתונים

2.1 בעת ביקור באתרים שלנו, שרתי האינטרנט שלנו מתעדים באופן זמני פרטים טכניים של המכשיר המשמש לגישה לאתרים שלנו, כגון סוג הדפדפן שבו נעשה שימוש, מערכת ההפעלה המותקנת והגדרות המכשיר. בנוסף, אנו מתעדים את כתובת ה-IP שלך, ואם ניגשת לאתרים שלנו ממכשיר כגון טלפון נייד, מזהה המכשיר הייחודי של המכשיר שלך. יתר על כן, שרת האינטרנט שלנו אוסף נתונים מסוימים המועברים באופן אוטומטי על ידי דפדפן האינטרנט שלך.

נתונים אלה כוללים:

• שם ספק שירותי האינטרנט שלך
• כתובת האתר שממנו ביקרת באתר שלנו
• דפי המשנה של AuthorShop.Co

• תאריך ומשך הביקור שלך

2.2 כאשר אתה מבצע רכישה, אנו מתעדים את כתובת החיוב והמשלוח שלך למטרות עסקה. עם זאת, איננו שומרים את כרטיס האשראי שלך או פרטי תשלום אחרים.

2.3 כאשר אתה נרשם לניוזלטר האלקטרוני שלנו, אנו אוספים את שמך, פרטי הקשר והמגדר שלך אם תרצה לספק מידע כזה.

2.4 כאשר אתה נרשם לחשבון, אנו מתעדים את המידע שאתה מספק לנו, כגון היסטוריית ההזמנות שלך, העדפות מותג, ביקורות על מוצרים וכל פרט אחר שתוסיף לפרופיל שלך.

2.5 כאשר אתה שולח משהו דרך טופס הפנייה שלנו, אנו מאחסנים את פרטי הקשר שלך למטרות מעקב ותשובה לשאלותיך.

2.6 כשאתה יוצר קשר עם צוות ה-CS שלנו, אנו עשויים לתעד את פרטי האינטראקציה כדי לאתר את שאלתך ולשרת טוב יותר את הצרכים שלך.

2.7 עליך להיות מעל גיל 16 כדי להירשם לחשבון אישי, להירשם למיילים שלנו ו/או לבצע הזמנה עםAuthorShop.Co אתר זה אינו מיועד לילדים ואיננו אוספים ביודעין נתונים אישיים מילדים מתחת לגיל 16.

3. מטרה שלשמה אנו משתמשים בנתונים שלך:

3.1 אנו משתמשים בנתונים שלך כדי לאפשר לך לבקר באתרים שלנו וליצור סטטיסטיקות שימוש אנונימיות המבוססות על הנתונים המועברים אוטומטית (ראה סעיף 2.1), המאפשרים לנו לעקוב אחר השימוש באתרים שלנו ולהתאים אותם לצרכיך. בנוסף, אנו מעבדים נתונים אישיים מכל הסיבות הבאות:

• כדי למלא את ההזמנה שלך ולתחזק את החשבון המקוון שלך.
• לעיבוד הזמנות או הזמנות ולהתאים את השירותים שלנו לרצונכם.
• לנהל ולהשיב לכל שאילתה או תלונה לצוות שירות הלקוחות שלנו.
• כדי להתאים אישית את האתר אליך ולהראות לך תוכן שאנו חושבים שתתעניין בו ביותר, בהתבסס על פרטי החשבון שלך, היסטוריית הרכישות שלך ופעילות הגלישה שלך.
• לשיפור ותחזוקת האתר, ומעקב אחר השימוש בו.
• למחקר שוק, למשל. אנו עשויים ליצור איתך קשר לקבלת משוב על המוצרים שלנו.
• לשלוח לך מסרים שיווקיים ולהראות לך פרסום ממוקד, כאשר יש לנו את הסכמתך או מורשים לעשות זאת בדרך אחרת.
• למטרות אבטחה, כדי לחקור הונאה ובמידת הצורך כדי להגן על עצמנו ועל צדדים שלישיים.
• כדי לעמוד בהתחייבויות החוקיות והרגולטוריות שלנו.
• במידת הצורך, אנו עשויים גם להשתמש בנתונים האישיים שלך על מנת לאכוף את זכויות הצד השלישי שלנו.

3.2 אנו מסתמכים על הבסיס המשפטי הבא, במסגרת חוק הגנת המידע, כדי לעבד את הנתונים האישיים שלך:

• מכיוון שהעיבוד הכרחי כדי לבצע חוזה איתך, או לנקוט בצעדים לפני התקשרות איתך בחוזה (למשל כאשר ביצעת רכישה איתנו, אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך כדי לעבד את התשלום ולמלא את הזמנתך).
• מכיוון שקיבלנו את הסכמתך (למשל איפה אתה יוצר איתנו קשר עם שאילתה, איפה אתה מוסיף מידע אופציונלי לפרופיל החשבון שלך, או אם אתה מסכים לקבל מאיתנו שיווק).
• כי זה האינטרס הלגיטימי שלנו כספק מסחר אלקטרוני לתחזק ולקדם את השירותים שלנו. אנו תמיד מחפשים להבין יותר על הלקוחות שלנו על מנת להציע את המוצרים ואת חווית הלקוח הטובים ביותר. אנו משתמשים במידע אודותיך כדי להתאים את תצוגת האתר שלך, כדי להפוך אותו למעניין ורלוונטי יותר לגבי המוצרים וההצעות הנראות.

4. גילוי נתונים לצדדים שלישיים

אנו מעבירים נתונים אישיים שנאספים בקשר לטיפול בהזמנות לספקי שירותים שעוזרים לנו לעבד את ההזמנות שלך. בפרט, מדובר בספקי שירותי חיוב בכרטיסי אשראי, ככל שיש צורך בהעברת הנתונים לצורך עיבוד התשלום.

אנו חושפים נתונים אישיים גם בנסיבות הבאות:

• עם חברות אחרות לפי הצורך לתפעול האתר שלנו.
• עם הספקים ונותני השירותים שלנו שעובדים עבורנו, כמו מעבדי תשלומים וחברות משלוח/לוגיסטיקה.
• עם היועצים המקצועיים והמשפטיים שלנו.
• עם צדדים שלישיים העוסקים במניעת וגילוי הונאה.
• עם רשויות אכיפת החוק או רשויות ממשלתיות אחרות, למשל. לדווח על הונאה או בתגובה לבקשה חוקית.
• במקרה שאנו מוכרים נכסים עסקיים, הנתונים האישיים של לקוחותינו עשויים להיחשף לקונה פוטנציאלי. במקרה זה, אנו נעשה ניסיונות סבירים להבטיח שהקונה יהיה כפוף לתנאי מדיניות פרטיות זו.
• אחרת, כאשר יש לנו את הסכמתך או מורשים אחרת מבחינה חוקית לעשות זאת.

5. מדיניות קובצי Cookie

אנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות באתרים שלנו על מנת לספק פונקציונליות למבקרים ולהפוך את הביקור המקוון שלך למהנה ומותאם אישית יותר.

5.1 קובצי Cookie הם קבצים קטנים ולעתים קרובות מוצפנים המאוחסנים בספריית הדפדפן שלך. קובצי Cookie מאפשרים לזהות אותך כלקוח ספציפי ולאחסן את העדפותיך האישיות בעת השימוש באתר שלנו ובמידע הטכני שלך. היתרון העיקרי עבורך הוא שאינך צריך להזין את המידע הכלול בעוגיות בכל פעם שאתה מבקר באתר האינטרנט שלנו. עוגיות אינן בהכרח מכילות או חושפות מידע אישי. עם זאת, אם תזין מידע אישי באתר האינטרנט שלנו, זה עשוי להיות משויך לנתונים המאוחסנים בעוגיות. למפעילי אתרים אחרים אין גישה לקבצים אלו.

5.2 אנחנו משתמשים ב-Google Analytics באתרים שלנו. זהו שירות ניתוח אינטרנט המוצע על ידי Google Inc. המאפשר איסוף סטטיסטיקות מפורטות על תעבורת האתר ומקורותיה. אנו משתמשים בגוגל אנליטיקס אך ורק למטרות סטטיסטיות, כגון על מנת לעקוב אחר כמה משתמשים לחצו על פריט מסוים של מידע מוצר. Google Analytics מבוסס על קובצי Cookie ומתעד מידע על השימוש שלך באתרים שלנו כולל כתובת ה-IP שלך. כדי למנוע ממשתמשים להיות מזוהים לפי כתובות ה-IP שלהם, אנו משתמשים בקוד מיוחד כדי להבטיח שכתובת ה-IP שלך מתועדת אך ורק בצורה קטועה (ולכן אנונימית). לא ניתן עוד לזהות משתמשים בודדים עם כתובת IP קטומה זו. המידע שנרשם על ידי Google Analytics מועבר ל-Google Inc. שבסיסה בארצות הברית. Google מוסמכת בעצמה במסגרת מגן הפרטיות כדי לספק הגנה נאותה על הנתונים האישיים שלך על פי חוקי האיחוד האירופי. אתה יכול למנוע את איסוף הנתונים והעברתם ל-Google Inc. על ידי הורדה והתקנה של הפלאגין הזמין בקישור הבא: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5.3 הגדרות ברירת המחדל של רוב הדפדפנים מאפשרות קבלת קובצי Cookie. בהגדרות הדפדפן שלך, תוכל להשבית לחלוטין את השימוש בעוגיות, למנוע הצבת עוגיות מסוימות או לבקש לקבל הודעה בכל פעם שמוגשת בקשה להצבת עוגיה. למידע נוסף על הגדרות אלו, עיין בסעיף "עזרה" בדפדפן שלך. אפשר להשבית את העוגיות שלך או למחוק עוגיות קיימות במחשב שלך. שים לב שאם אתה משבית את העוגיות שלך, ייתכן שאזורים מסוימים באתרים לא יפעלו כראוי. לדוגמה, פונקציית הכניסה בחשבון הלקוח שלך מבוססת על עוגיות.

6. אחסון ושמירה של נתונים

אנו נשמור את הנתונים האישיים שלך כל עוד אנו זקוקים להם למטרות המפורטות לעיל, ולכן תקופה זו תשתנה בהתאם לאינטראקציות שלך איתנו. לדוגמה, אם ביצעת רכישה אצלנו, אנו נשמור תיעוד של הרכישה שלך לתקופה הדרושה לצורכי חשבונית, מס ואחריות. אנו עשויים גם לשמור תיעוד של התכתבות איתך (לדוגמה אם הגשת תלונה על מוצר) כל עוד הדבר נחוץ כדי להגן עלינו מפני תביעה משפטית. אם אין לנו עוד צורך לשמור את המידע שלך, אנו נמחק אותו. שים לב שכאשר אתה מבטל את המנוי לתקשורת השיווקית שלנו, נשמור תיעוד של כתובת הדוא"ל שלך כדי להבטיח שלא נשלח לך דוא"ל שיווקי בעתיד.

7. הזכויות שלך

7.1 יש לך את הזכויות הבאות לגבי המידע האישי שלך:

• כדי לגשת למידע שלך ולקבל מידע על השימוש בו
• לתקן ו/או להשלים את המידע שלך
• כדי למחוק את המידע שלך
• כדי להגביל את השימוש במידע שלך
• כדי לקבל את המידע שלך בפורמט נייד
• להתנגד לשימוש במידע שלך
• לבטל את הסכמתך לשימוש במידע שלך, כאשר ההסכמה היא הבסיס המשפטי לעיבוד, למשל. מנוי למיילים השיווקיים שלנו

אם ברצונך לממש את זכויותיך או אם יש לך שאלות כלשהן לגבי הנתונים שאנו מחזיקים עליך או השימוש בהם, תוכל לפנות אלינו בכל עת באמצעות info@author-magazine.com. לידיעתך, ייתכן שיהיה צורך במידע אישי כזה כדי לבצע רכישה או כדי לנצל את המבצעים באתר שלנו.

7.2 אם ברצונך למחוק את הנתונים שלך, הם יימחקו מיידית מהמערכת שלנו, אלא אם נהיה מחויבים להמשיך לאחסן אותם כדי לעמוד בתקופות השמירה הקבועות בחוק. בנסיבות כאלה, אנו נוודא שמניעת שימוש בנתונים שלך למטרות אחרות. אנו עשויים לנקוט בצעדים סבירים כדי לאמת את זהותך לפני מתן גישה או אישור תיקונים ו/או מחיקה של הנתונים האישיים שלך.

7.3 עבור הרשמה וקבלת הודעות דוא"ל שיווקיות, אנו פועלים לפי מדיניות ההצטרפות/ביטול ההסכמה. אם ברצונך לבטל את הסכמתך לקבלת מיילים מאיתנו, אנא לחץ עללבטל את הרישום קישור כלול בכל הודעה. שים לב שעדיין אנו עשויים ליצור איתך קשר עם הודעות שירות מעת לעת (למשל אישורי הזמנה ומשלוח, ומידע על זכויותיך החוקיות).

7.4 אנחנו נענה לכל בקשה למימוש זכויותיך בהתאם לחוק החל. עם זאת, אנא שים לב שישנן מספר מגבלות לזכויות אלה, וייתכנו נסיבות שבהן לא נוכל להיענות לבקשתך. אנו רוצים את ההזדמנות לפתור כל תלונות שיש לך, אך אתה גם זכאי לפנות לרשות הפיקוח המקומית שלך להגנה על נתונים.

8. קישורים לאתרים אחרים

האתרים שלנו מכילים קישורים לאתרים המופעלים על ידי ספקי צד שלישי. הודעת פרטיות זו אינה חלה על איסוף, עיבוד ושימוש בנתונים אישיים על ידי צדדים שלישיים כאלה. שים לב שאיננו יכולים לקבל אחריות כלשהי לתוכן של אתרי צד שלישי או לתאימות שלהם לדרישות הגנת מידע. לכן אנו ממליצים לך לעיין בהנחיות הגנת המידע שלהם.

9. תיקונים למדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לשנות את מדיניות הפרטיות שלנו מעת לעת. אנו נפרסם את השינויים הללו כך שאתה תמיד מודע לאיזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ובאילו נסיבות אנו עשויים לחשוף אותו. אם אנו מתכננים להשתמש בנתונים שלך למטרות חדשות, נעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו ונודיע לך על השינויים לפני תחילת עיבוד חדש.

10. פרטי יצירת קשר

אם יש לך שאלות נוספות לגבי הפרטיות והאבטחה של המידע שלך, או שתרצה לעדכן או להסיר את פרטיך, אנא צור איתנו קשר.

AuthorShop.Co

99 Wall st office 3555,
10005, ניו יורק, ניו יורק

ארצות הברית

אימייל:info@author-magazine.com