Tietosuoja- ja evästekäytäntö
Tietosuojakäytäntö
AuthorShop.Co on sitoutunut suojaamaan asiakkaidemme yksityisyyttä. Tutustu tähän ilmoitukseen, jossa kerrotaan, mitä tietoja keräämme sinusta, miten käytämme niitä ja oikeutesi.AuthorShop.Co on operaattori
AuthorShop.Co ("AuthorShop.Co", "me" tai "me", "sivusto").
I. Turvallisuus
1.1 Tavoitteemme on tehdä ostokokemuksestasi turvallinen, kätevä ja huoleton. Varmistamme, että tiedot ovat salattuja, kun poistut sivustolta. Tämä prosessi sisältää tietojen tai datan muuntamisen koodiksi luvattoman käytön estämiseksi.
1.2 Henkilötietosi on suojattu siirron aikana SSL:llä, joka salaa ja suojaa kaikki henkilökohtaiset tietosi (nimi, osoite, luottokortin numero) niin, ettei kukaan pääse niitä lukemaan Internetin kautta. Tämä turvallinen menetelmä varmistaa kaikkien luotto- ja pankkikorttitapahtumien suojan.
1.3 Turvallisuutesi vuoksi olemme saavuttaneet a PCI-tietoturvastandardi Compliance Level One -sertifikaatti, joka varmistaa, että asiakastietomme ja tapahtumatietomme on suojattu kansainvälisen standardin mukaisesti.
1.4 Henkilötietosi pidetään luottamuksellisina, emmekä anna sähköpostiosoitteita kolmansien osapuolten saataville muutoin kuin liiketoimintamme tarpeisiin. Meillä on tiettyjä kolmannen osapuolen palveluntarjoajia, jotka suorittavat puolestamme tärkeitä liiketoimintoja, kuten: käsittelevät luottokorttitapahtumia, täyttävät tilaukset ja toimittavat paketteja. Heillä on pääsy tehtäviensä suorittamiseen tarvittaviin henkilötietoihin, mutta he eivät saa käyttää niitä muihin tarkoituksiin.
2. Tietojen kerääminen ja käyttö
2.1 Vieraillessaan verkkosivustoillamme verkkopalvelimemme tallentavat väliaikaisesti verkkosivustoillemme pääsyyn käytetyn laitteen tekniset tiedot, kuten käytetyn selaintyypin, asennetun käyttöjärjestelmän ja laitteen asetukset. Lisäksi tallennamme IP-osoitteesi ja laitteesi yksilöllisen laitetunnisteen, jos olet käyttänyt verkkosivustojamme laitteelta, kuten matkapuhelimelta. Lisäksi Web-palvelimemme kerää tiettyjä tietoja, jotka Web-selaimesi lähettää automaattisesti.
Nämä tiedot sisältävät:
- Internet-palveluntarjoajan nimi
- Sen verkkosivuston osoite, josta olet vieraillut sivustollamme
- AuthorShop.Co.:n alasivut
- Vierailusi päivämäärä ja pituus
2.2 Kun teet ostoksen, tallennamme laskutus- ja toimitusosoitteesi maksutapahtumia varten. Emme kuitenkaan tallenna luottokorttiasi tai muita maksutietojasi.
2.3 Kun tilaat sähköisen uutiskirjeemme, keräämme nimesi, yhteystietosi ja sukupuolesi, jos haluat antaa tällaisia tietoja.
2.4 Kun rekisteröit tilin, tallennamme meille antamasi tiedot, kuten tilaushistoriasi, brändimieltymyksesi, tuotearvostelut ja kaikki muut profiiliisi lisäämäsi tiedot.
2.5 Kun lähetät jotain kyselylomakkeellamme, tallennamme yhteystietosi seurantaa ja kysymyksiisi vastaamista varten.
2.6 Kun otat yhteyttä CS-tiimiimme, voimme tallentaa vuorovaikutuksen yksityiskohdat jäljittääksemme kyselysi ja palvellaksemme paremmin tarpeitasi.
2.7 Sinun on oltava yli 16-vuotias rekisteröidäksesi henkilökohtaisen tilin, tilataksesi sähköpostimme ja/tai tehdäksesi tilauksenAuthorShop.Co Tätä sivustoa ei ole tarkoitettu lapsille, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta lapsilta.
3. Tarkoitus, johon käytämme tietojasi:
3.1 Käytämme tietojasi mahdollistaaksemme sinun vierailla verkkosivuillamme ja luodaksemme automaattisesti lähetettyihin tietoihin perustuvia anonyymejä käyttötilastoja (katso kohta 2.1), joiden avulla voimme seurata verkkosivustojemme käyttöä ja räätälöidä ne tarpeidesi mukaan. Lisäksi käsittelemme henkilötietoja seuraavista syistä:
- Suorittaaksesi tilauksesi ja ylläpitääksesi online-tiliäsi.
- Käsitelläksemme tilauksia tai varauksia ja räätälöidäksemme palvelumme toiveidesi mukaan.
- Hallitaksemme ja vastataksemme kaikkiin asiakaspalvelutiimimme kysymyksiin tai valituksiin.
- Voit mukauttaa sivuston sinulle ja näyttää sinulle sisältöä, josta uskomme sinun olevan eniten kiinnostunut tilitietojesi, ostohistoriasi ja selaustoimintasi perusteella.
- Sivuston parantamiseksi ja ylläpitämiseksi sekä sen käytön seuraamiseksi.
- Markkinatutkimusta varten mm. voimme ottaa sinuun yhteyttä saadaksemme palautetta tuotteistamme.
- Lähettääksemme sinulle markkinointiviestejä ja näyttääksemme sinulle kohdistettua mainontaa, jos meillä on siihen suostumuksesi tai muutoin saamme tehdä niin.
- Turvallisuussyistä, petosten tutkimiseksi ja tarvittaessa itsemme ja kolmansien osapuolten suojelemiseksi.
- Noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteitamme.
- Tarvittaessa voimme myös käyttää henkilötietojasi kolmannen osapuolen oikeuksien toteuttamiseksi.
3.2 Luotamme seuraavaan tietosuojalain mukaiseen oikeusperustaan henkilötietojesi käsittelyssä:
- Koska käsittely on välttämätöntä kanssasi tehdyn sopimuksen tekemiseksi tai toimenpiteiden suorittamiseksi ennen sopimuksen tekemistä kanssasi (esim. kun olet tehnyt ostoksen meiltä, käytämme henkilötietojasi maksun käsittelyyn ja tilauksesi toteuttamiseen).
- Koska olemme saaneet suostumuksesi (esim. kun otat meihin yhteyttä kyselyllä, kun lisäät valinnaisia tietoja tiliprofiiliisi tai jos suostut vastaanottamaan meiltä markkinointia).
- Koska verkkokaupan tarjoajana on oikeutettujen etujemme mukaista ylläpitää ja mainostaa palveluitamme. Pyrimme aina ymmärtämään enemmän asiakkaistamme voidaksemme tarjota parhaat tuotteet ja asiakaskokemuksen. Käytämme sinua koskevia tietoja räätälöidäksemme näkemystäsi Sivustosta, tehdäksemme siitä mielenkiintoisemman ja merkityksellisemmän katseltavissa olevien tuotteiden ja tarjousten suhteen.
4. Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille
Välitämme tilausten käsittelyn yhteydessä kerätyt henkilötiedot palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä käsittelemään tilauksiasi. Tämä koskee erityisesti luottokorttilaskutuspalvelujen tarjoajia siltä osin kuin on tarpeen siirtää tiedot maksujen käsittelyä varten.
Luovutamme henkilötietoja myös seuraavissa olosuhteissa:
- Muiden yritysten kanssa sivustomme toiminnan kannalta tarpeen mukaan.
- Meillä työskentelevien toimittajiemme ja palveluntarjoajien, kuten maksujen käsittelijöiden ja toimitus-/logistiikkayritysten kanssa.
- Ammattitaitoisten ja juridisten neuvonantajien kanssa.
- Petosten ehkäisyyn ja havaitsemiseen osallistuvien kolmansien osapuolten kanssa.
- Lainvalvontaviranomaisten tai muiden viranomaisten kanssa, esim. ilmoittaakseen petoksesta tai vastauksena lailliseen pyyntöön.
- Mikäli myymme yrityksen omaisuutta, asiakkaidemme henkilötietoja voidaan paljastaa mahdolliselle ostajalle. Tässä tapauksessa pyrimme kohtuullisin keinoin varmistamaan, että ostaja sitoutuu tämän tietosuojakäytännön ehtoihin.
- Muuten, jos meillä on suostumuksesi tai meillä on muuten laillinen lupa tehdä niin.
5. Evästekäytäntö
Käytämme verkkosivuillamme evästeitä ja vastaavia tekniikoita tarjotaksemme toimintoja vierailijoille ja tehdäksemme verkkovierailustasi nautinnollisempaa ja yksilöllisempää.
5.1 Evästeet ovat pieniä ja usein salattuja tiedostoja, jotka tallennetaan selaimesi hakemistoon. Evästeiden avulla voit tunnistaa sinut tietyksi asiakkaaksi ja tallentaa henkilökohtaiset mieltymyksesi käyttäessäsi verkkosivustoamme ja tekniset tietosi. Suurin hyöty sinulle on, että sinun ei tarvitse syöttää evästeiden sisältämiä tietoja joka kerta, kun vierailet verkkosivustollamme. Evästeet eivät välttämättä sisällä tai paljasta henkilökohtaisia tietoja. Jos kuitenkin annat henkilökohtaisia tietoja verkkosivustollemme, ne voidaan liittää evästeisiin tallennettuihin tietoihin. Muiden verkkosivustojen ylläpitäjillä ei ole pääsyä näihin tiedostoihin.
5.2 Käytämme Google Analyticsia verkkosivustoillamme. Tämä on Google Inc:n tarjoama verkkoanalyysipalvelu, joka mahdollistaa yksityiskohtaisten tilastojen keräämisen verkkosivuston liikenteestä ja sen lähteistä. Käytämme Google Analyticsia vain tilastollisiin tarkoituksiin, kuten seurataksemme, kuinka moni käyttäjä on napsauttanut tiettyä tuotetietoa. Google Analytics perustuu evästeisiin ja tallentaa tietoja verkkosivustojemme käytöstä, mukaan lukien IP-osoitteesi. Jotta käyttäjiä ei tunnistettaisi heidän IP-osoitteistaan, käytämme erityistä koodia varmistaaksemme, että IP-osoitteesi tallennetaan vain katkaistussa (ja siksi nimettömässä) muodossa. Tällä katkaistulla IP-osoitteella ei ole enää mahdollista tunnistaa yksittäisiä käyttäjiä. Google Analyticsin tallentamat tiedot välitetään Yhdysvalloissa sijaitsevalle Google Inc:lle. Google on itse sertifioitu Privacy Shield -ohjelman mukaisesti, jotta se suojaa henkilötietojasi EU-lainsäädännön mukaisesti. Voit estää näiden tietojen keräämisen ja siirtämisen Google Inc:lle lataamalla ja asentamalla laajennuksen, joka on saatavilla seuraavasta linkistä: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
5.3 Useimpien selainten oletusasetukset sallivat evästeiden hyväksymisen. Selaimesi asetuksista voit poistaa evästeiden käytön kokonaan käytöstä, estää tiettyjen evästeiden asettamisen tai pyytää sinua ilmoittamaan aina, kun evästettä pyydetään. Lisätietoja näistä asetuksista on selaimesi Ohje-osiossa. On mahdollista poistaa evästeet käytöstä tai poistaa olemassa olevat evästeet tietokoneeltasi. Huomaa, että jos poistat evästeet käytöstä, on mahdollista, että tietyt verkkosivustojen osat eivät toimi kunnolla. Esimerkiksi asiakastilisi kirjautumistoiminto perustuu evästeisiin.
6. Tietojen säilyttäminen ja säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin tarvitsemme niitä yllä mainittuihin tarkoituksiin, joten tämä ajanjakso vaihtelee vuorovaikutuksestasi kanssamme. Jos olet esimerkiksi tehnyt ostoksen meiltä, säilytämme ostostasi laskutus-, verotus- ja takuutarkoituksiin tarvittavan ajan. Saatamme myös säilyttää kirjaa kanssasi käydystä kirjeenvaihdosta (esimerkiksi jos olet tehnyt valituksen tuotteesta) niin kauan kuin on tarpeen suojellaksemme meitä oikeudelliselta vaateelta. Jos meillä ei enää ole tarvetta säilyttää tietojasi, poistamme ne. Huomaa, että kun peruutat markkinointiviestintämme, säilytämme sähköpostiosoitteesi varmistaaksemme, että emme lähetä sinulle markkinointiviestejä jatkossa.
7. Sinun oikeutesi
7.1 Sinulla on seuraavat henkilötietoihisi liittyvät oikeudet:
- päästä käsiksi tietoihisi ja saada tietoa niiden käytöstä
- jotta tietosi korjataan ja/tai täydennetään
- jotta tietosi poistetaan
- rajoittaaksesi tietojesi käyttöä
- vastaanottaa tietosi kannettavassa muodossa
- vastustaa tietojesi käyttöä
- peruuttaa suostumuksesi tietojesi käyttöön, jos suostumus on käsittelyn laillinen perusta, esim. markkinointisähköpostiemme tilaaminen
Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai jos sinulla on kysyttävää sinusta hallussamme olevista tiedoista tai niiden käytöstä, voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa info@author-magazine.com. Huomaa, että tällaisia henkilökohtaisia tietoja voidaan tarvita ostosten tekemiseen tai verkkosivustollamme tarjottavien kampanjoiden hyödyntämiseen.
7.2 Jos haluat, että tietosi poistetaan, ne poistetaan välittömästi järjestelmästämme, ellei meidän ole pakko jatkaa niiden säilyttämistä lakisääteisten säilytysaikojen mukaisesti. Tällaisissa olosuhteissa varmistamme, että tietojasi estetään käyttämästä muihin tarkoituksiin. Voimme ryhtyä kohtuullisiin toimenpiteisiin henkilöllisyytesi vahvistamiseksi ennen kuin annamme pääsyn henkilötietoihisi tai sallimme niiden korjaamisen ja/tai poistamisen.
7.3 Markkinointisähköpostien tilaamisessa ja vastaanottamisessa noudatamme opt in/opt out -käytäntöä. Jos et halua vastaanottaa meiltä sähköpostiviestejä, napsautaperuuttaa tilaus linkki jokaisessa viestissä. Huomaa, että saatamme silti ottaa sinuun ajoittain yhteyttä palveluviesteillä (esim. tilaus- ja toimitusvahvistukset sekä tiedot laillisista oikeuksistasi).
7.4 Noudatamme kaikkia pyyntöjäsi käyttää oikeuksiasi sovellettavan lain mukaisesti. Huomaa kuitenkin, että näillä oikeuksilla on useita rajoituksia, ja joissakin tilanteissa emme voi noudattaa pyyntöäsi. Haluaisimme mahdollisuuden ratkaista kaikki valitukset, mutta sinulla on myös oikeus ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen.
8. Linkit muille verkkosivustoille
Sivustomme sisältävät linkkejä kolmansien osapuolien ylläpitämille verkkosivustoille. Tämä tietosuojaseloste ei koske tällaisten kolmansien osapuolten henkilötietojen keräämistä, käsittelyä ja käyttöä. Huomaa, että emme voi ottaa mitään vastuuta kolmansien osapuolien verkkosivustojen sisällöstä tai niiden tietosuojavaatimusten noudattamisesta. Siksi suosittelemme, että tutustut heidän tietosuojaohjeisiinsa.
9. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Voimme muuttaa tietosuojakäytäntöämme ajoittain. Julkaisemme nämä muutokset, jotta olet aina tietoinen siitä, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja missä olosuhteissa voimme paljastaa niitä. Jos aiomme käyttää tietojasi uusiin tarkoituksiin, päivitämme tietosuojakäytäntömme ja ilmoitamme muutoksista sinulle ennen uuden käsittelyn aloittamista.
10. Yhteystiedot
Jos sinulla on lisäkysymyksiä tietojesi yksityisyydestä ja turvallisuudesta tai haluat päivittää tai poistaa tietosi, ota meihin yhteyttä.
AuthorShop.Co
99 Wall st office 3555,
10005, New York, NY
Yhdysvallat
Sähköposti:info@author-magazine.com