سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

سياسة الخصوصية

تلتزم شركة المؤلف بحماية خصوصية عملائنا. يرجى أخذ الوقت الكافي لمراجعة هذا الإشعار الذي يشرح المعلومات التي نجمعها عنك ، وكيف نستخدمها ، وحقوقك.المؤلف هو مشغل

المؤلف ("المؤلف"،" نحن "، أو" نحن "،" الموقع ").

أولا - الأمن

1.1 هدفنا هو جعل تجربة التسوق الخاصة بك آمنة ومريحة وخالية من القلق. نحن نضمن تشفير البيانات عند مغادرة الموقع. تتضمن هذه العملية تحويل المعلومات أو البيانات إلى رمز لمنع الوصول غير المصرح به.

1.2 تتم حماية معلوماتك الشخصية أثناء نقلها بواسطة طبقة مآخذ توصيل آمنة (SSL) تقوم بتشفير وحماية جميع بياناتك الشخصية (الاسم والعنوان ورقم بطاقة الائتمان) من قراءتها من قبل أي شخص عبر الإنترنت. تضمن هذه الطريقة الآمنة حماية جميع معاملات بطاقات الائتمان والخصم.

1.3 لأمنك ، لقد حققنا أ معيار أمان بيانات PCI شهادة الامتثال من المستوى الأول ، والتي تضمن حماية بيانات العملاء ومعلومات المعاملات وفقًا لمعايير دولية.

1.4 يتم الاحتفاظ بسرية بياناتك الشخصية ولا نجعل عناوين البريد الإلكتروني متاحة لأطراف ثالثة بخلاف احتياجات عملياتنا التجارية. لدينا بعض مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة الذين يؤدون وظائف تجارية مهمة نيابة عنا ، مثل: معالجة معاملات بطاقات الائتمان ، وتلبية الطلبات وتسليم الطرود. لديهم إمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية اللازمة لأداء وظائفهم ، لكن لا يجوز لهم استخدامها لأغراض أخرى.


2. جمع واستخدام البيانات

2.1 عند زيارة مواقع الويب الخاصة بنا ، تقوم خوادم الويب الخاصة بنا بتسجيل التفاصيل الفنية للجهاز المستخدم للوصول إلى مواقعنا الإلكترونية مؤقتًا ، مثل نوع المتصفح المستخدم ونظام التشغيل المثبت وإعدادات الجهاز. بالإضافة إلى ذلك ، نسجل عنوان IP الخاص بك ، وإذا قمت بالوصول إلى مواقعنا الإلكترونية من جهاز مثل الهاتف المحمول ، فإن معرف الجهاز الفريد الخاص بجهازك. علاوة على ذلك ، يقوم خادم الويب الخاص بنا بجمع بعض البيانات التي يتم إرسالها تلقائيًا بواسطة متصفح الويب الخاص بك.

تتضمن هذه البيانات:

    • اسم مزود خدمة الإنترنت الخاص بك
    • عنوان الموقع الإلكتروني الذي قمت من خلاله بزيارة موقعنا
    • الصفحات الفرعية لـ المؤلف
  • تاريخ ومدة زيارتك

2.2 عند إجراء عملية شراء ، نسجل عنوان الفواتير والشحن لأغراض المعاملات. ومع ذلك ، فإننا لا نخزن بطاقتك الائتمانية أو تفاصيل الدفع الأخرى.

2.3 عندما تشترك في النشرة الإخبارية الإلكترونية الخاصة بنا ، فإننا نجمع اسمك وتفاصيل الاتصال بك والجنس إذا كنت ترغب في تقديم هذه المعلومات.

2.4 عند التسجيل للحصول على حساب ، نقوم بتسجيل المعلومات التي تزودنا بها ، مثل سجل الطلبات وتفضيلات العلامة التجارية ومراجعات المنتج وأي تفاصيل أخرى تضيفها إلى ملف التعريف الخاص بك.

2.5 عندما ترسل أي شيء من خلال نموذج الاستفسار الخاص بنا ، نقوم بتخزين تفاصيل الاتصال الخاصة بك لأغراض المتابعة والإجابة على أسئلتك.

2.6 عندما تتصل بفريق خدمات العملاء لدينا ، قد نقوم بتسجيل تفاصيل التفاعل من أجل تتبع استفسارك وخدمة احتياجاتك بشكل أفضل.

2.7 يجب أن يكون عمرك أكثر من 16 عامًا للتسجيل للحصول على حساب شخصي ، والاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا ، و / أو تقديم طلب معالمؤلف هذا الموقع ليس مخصصًا للأطفال ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا.

3. الغرض الذي نستخدم بياناتك من أجله:

3.1 نستخدم بياناتك لتمكينك من زيارة مواقعنا الإلكترونية وإنشاء إحصائيات استخدام مجهولة بناءً على البيانات المرسلة تلقائيًا (انظر القسم 2.1) ، والتي تمكننا من تتبع استخدام مواقعنا الإلكترونية وتكييفها وفقًا لاحتياجاتك. بالإضافة إلى ذلك ، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لجميع الأسباب التالية:

  • لتنفيذ طلبك والحفاظ على حسابك على الإنترنت.
  • لمعالجة الطلبات أو الحجوزات ولتكييف خدماتنا وفقًا لرغباتك.
  • لإدارة والرد على أي استفسارات أو شكاوى لفريق خدمة العملاء لدينا.
  • لتخصيص الموقع لك وإظهار المحتوى لك ، نعتقد أنك ستكون أكثر اهتمامًا به ، بناءً على معلومات حسابك وسجل الشراء ونشاط التصفح الخاص بك.
  • لتحسين الموقع وصيانته ومراقبة استخدامه.
  • لأبحاث السوق ، على سبيل المثال قد نتصل بك للحصول على ملاحظات حول منتجاتنا.
  • لإرسال رسائل تسويقية إليك وإظهار إعلانات مستهدفة لك ، حيث نحصل على موافقتك أو يُسمح لنا بذلك.
  • لأغراض أمنية ، للتحقيق في الاحتيال ولحماية أنفسنا والأطراف الثالثة عند الضرورة.
  • للامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.
  • عند الاقتضاء ، يجوز لنا أيضًا استخدام بياناتك الشخصية من أجل إنفاذ حقوق الطرف الثالث الخاصة بنا.

3.2 نعتمد على الأساس القانوني التالي ، بموجب قانون حماية البيانات ، لمعالجة بياناتك الشخصية:

  • نظرًا لأن المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد معك ، أو اتخاذ خطوات قبل إبرام عقد معك (على سبيل المثال ، عند إجراء عملية شراء معنا ، نستخدم بياناتك الشخصية لمعالجة الدفع وتنفيذ طلبك).
  • لأننا حصلنا على موافقتك (على سبيل المثال ، عندما تتصل بنا للاستعلام ، حيث تضيف معلومات اختيارية إلى ملف تعريف حسابك ، أو إذا كنت توافق على تلقي مواد تسويقية منا).
  • لأنه من مصلحتنا المشروعة كمزود للتجارة الإلكترونية الحفاظ على خدماتنا والترويج لها. نسعى دائمًا لفهم المزيد عن عملائنا من أجل تقديم أفضل المنتجات وتجربة العملاء. نحن نستخدم معلومات عنك لتخصيص وجهة نظرك في الموقع ، لجعلها أكثر إثارة للاهتمام وذات صلة فيما يتعلق بالمنتجات والعروض المعروضة.

4. إفشاء البيانات لأطراف ثالثة

نقوم بنقل البيانات الشخصية التي تم جمعها فيما يتعلق بمعالجة الطلبات إلى مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في معالجة طلباتك. على وجه الخصوص ، يتعلق هذا بمقدمي خدمات فواتير بطاقات الائتمان ، بقدر ما يكون من الضروري نقل البيانات لغرض معالجة الدفع.

نكشف أيضًا عن البيانات الشخصية في ظل الظروف التالية:

  • مع شركات أخرى حسب الضرورة لتشغيل موقعنا.
  • مع موردينا ومقدمي الخدمات الذين يعملون لدينا ، مثل معالجي الدفع وشركات التوصيل / الخدمات اللوجستية.
  • مع مستشارينا المحترفين والقانونيين.
  • مع أطراف ثالثة تشارك في منع الاحتيال والكشف عنه.
  • مع سلطات إنفاذ القانون أو السلطات الحكومية الأخرى ، على سبيل المثال للإبلاغ عن عملية احتيال أو استجابة لطلب قانوني.
  • في حالة بيع أي أصول تجارية ، فقد يتم الكشف عن البيانات الشخصية لعملائنا إلى مشترٍ محتمل. في هذه الحالة ، سنبذل محاولات معقولة لضمان التزام المشتري بشروط سياسة الخصوصية هذه.
  • خلافًا لذلك ، إذا حصلنا على موافقتك أو إذا كان مسموحًا لنا قانونيًا القيام بذلك.

5. سياسة ملفات الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على مواقعنا الإلكترونية من أجل توفير وظائف للزوار وجعل زيارتك عبر الإنترنت أكثر إمتاعًا وتخصيصًا.

5.1 ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة وغالبًا ما تكون مشفرة ويتم تخزينها في دليل المتصفح الخاص بك. تتيح ملفات تعريف الارتباط التعرف عليك كعميل معين وتخزين تفضيلاتك الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني ومعلوماتك الفنية. الفائدة الرئيسية بالنسبة لك هي أنك لست مضطرًا إلى إدخال المعلومات الواردة في ملفات تعريف الارتباط في كل مرة تزور فيها موقعنا على الويب. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط بالضرورة على معلومات شخصية أو تكشف عنها. ومع ذلك ، إذا قمت بإدخال معلومات شخصية على موقعنا ، فقد يرتبط ذلك بالبيانات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط. مشغلي مواقع الويب الأخرى لا يمكنهم الوصول إلى هذه الملفات.

5.2 نحن نستخدم Google Analytics على مواقعنا الإلكترونية. هذه خدمة تحليل ويب تقدمها شركة Google Inc. والتي تتيح جمع إحصائيات مفصلة عن حركة مرور موقع الويب ومصادره. نحن نستخدم Google Analytics فقط للأغراض الإحصائية ، مثل تتبع عدد المستخدمين الذين نقروا على عنصر معين من معلومات المنتج. يعتمد Google Analytics على ملفات تعريف الارتباط ويسجل المعلومات حول استخدامك لمواقعنا الإلكترونية بما في ذلك عنوان IP الخاص بك. لمنع المستخدمين من التعرف عليهم من خلال عناوين IP الخاصة بهم ، نستخدم رمزًا متخصصًا لضمان تسجيل عنوان IP الخاص بك فقط في شكل مقطوع (وبالتالي مجهول الهوية). لم يعد من الممكن التعرف على المستخدمين الفرديين بعنوان IP المقطوع هذا. يتم نقل المعلومات المسجلة بواسطة Google Analytics إلى شركة Google Inc. ومقرها في الولايات المتحدة. تم اعتماد Google ذاتيًا بموجب Privacy Shield لتوفير حماية كافية لبياناتك الشخصية بموجب قانون الاتحاد الأوروبي. يمكنك منع جمع هذه البيانات ونقلها إلى شركة Google Inc. عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي المتاح على الرابط التالي: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5.3 تسمح الإعدادات الافتراضية لمعظم المتصفحات بقبول ملفات تعريف الارتباط. في إعدادات المستعرض الخاص بك ، يمكنك تعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط تمامًا ، أو منع وضع ملفات تعريف ارتباط معينة أو طلب إعلامك في كل مرة يتم فيها تقديم طلب لوضع ملف تعريف ارتباط. لمزيد من المعلومات حول هذه الإعدادات ، يرجى الرجوع إلى قسم "المساعدة" في متصفحك. من الممكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك أو حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك ، فمن المحتمل أن مناطق معينة من مواقع الويب لن تعمل بشكل صحيح. على سبيل المثال ، تعتمد وظيفة تسجيل الدخول في حساب العميل الخاص بك على ملفات تعريف الارتباط.

6. تخزين البيانات والاحتفاظ بها

سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما أننا نحتاج إليها للأغراض الموضحة أعلاه ، وبالتالي ستختلف هذه الفترة اعتمادًا على تفاعلاتك معنا. على سبيل المثال ، إذا كنت قد أجريت عملية شراء معنا ، فسنحتفظ بسجل لعملية الشراء الخاصة بك للفترة اللازمة للفواتير ، ولأغراض الضرائب والضمان. قد نحتفظ أيضًا بسجل للمراسلات معك (على سبيل المثال إذا كنت قد قدمت شكوى بشأن منتج ما) طالما كان ذلك ضروريًا لحمايتنا من مطالبة قانونية. في حالة عدم حاجتنا للاحتفاظ بمعلوماتك ، سنحذفها. يرجى ملاحظة أنه عند إلغاء اشتراكك في اتصالاتنا التسويقية ، سنحتفظ بسجل لعنوان بريدك الإلكتروني لضمان عدم إرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية إليك في المستقبل.

7. حقوقك

7.1 لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

  • للوصول إلى معلوماتك وتلقي معلومات حول استخدامها
  • لتصحيح معلوماتك و / أو إكمالها
  • لحذف معلوماتك
  • لتقييد استخدام المعلومات الخاصة بك
  • لتلقي المعلومات الخاصة بك في شكل محمول
  • للاعتراض على استخدام المعلومات الخاصة بك
  • لسحب موافقتك على استخدام معلوماتك ، حيث تكون الموافقة هي الأساس القانوني للمعالجة ، على سبيل المثال الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية لدينا

إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك أو إذا كانت لديك أي أسئلة حول البيانات التي نحتفظ بها عنك أو استخدامها ، فيمكنك الاتصال بنا في أي وقت عبر info@author-magazine.com. يرجى ملاحظة أن مثل هذه المعلومات الشخصية قد تكون مطلوبة لإجراء عملية شراء أو للاستفادة من العروض الترويجية على موقعنا.

7.2 إذا كنت ترغب في حذف بياناتك ، فسيتم محوها على الفور من نظامنا ما لم نلتزم بمواصلة تخزينها للامتثال لفترات الاحتفاظ القانونية. في ظل هذه الظروف ، سنضمن منع استخدام بياناتك لأغراض أخرى. قد نتخذ خطوات معقولة للتحقق من هويتك قبل منح الوصول أو السماح بالتصحيحات و / أو حذف بياناتك الشخصية.

7.3 بالنسبة للاشتراك وتلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية ، نتبع سياسة التقيد / إلغاء الاشتراك. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني منا ، فيرجى النقر فوقإلغاء الاشتراك رابط مدرج في كل رسالة. يرجى ملاحظة أننا قد نستمر في الاتصال بك لإبلاغك برسائل الخدمة من وقت لآخر (مثل تأكيدات الطلب والتسليم ومعلومات حول حقوقك القانونية).

7.4 سنلتزم بأي طلبات لممارسة حقوقك وفقًا للقانون المعمول به. يرجى العلم ، مع ذلك ، أن هناك عددًا من القيود على هذه الحقوق ، وقد تكون هناك ظروف لا يمكننا فيها الامتثال لطلبك. نود الحصول على فرصة لحل أي شكاوى لديك ولكن يحق لك أيضًا الاتصال بالسلطة الإشرافية المحلية لحماية البيانات.

8. روابط لمواقع أخرى

تحتوي مواقعنا الإلكترونية على روابط لمواقع يتم تشغيلها من قبل مزودي الطرف الثالث. لا ينطبق إشعار الخصوصية هذا على جمع ومعالجة واستخدام البيانات الشخصية من قبل هذه الأطراف الثالثة. يرجى ملاحظة أننا غير قادرين على قبول أي مسؤولية عن محتوى مواقع الأطراف الثالثة أو امتثالهم لمتطلبات حماية البيانات. لذلك نوصي بالرجوع إلى إرشادات حماية البيانات الخاصة بهم.

9. التعديلات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سننشر هذه التغييرات حتى تكون دائمًا على دراية بالمعلومات التي نجمعها ، وكيف نستخدمها ، وتحت أي ظروف قد نكشف عنها. إذا كنا نخطط لاستخدام بياناتك لأغراض جديدة ، فسنقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا وإبلاغك بالتغييرات قبل بدء أي معالجة جديدة.

10. بيانات المتصل

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى حول خصوصية وأمان معلوماتك ، أو ترغب في تحديث أو إزالة التفاصيل الخاصة بك ، فيرجى الاتصال بنا.

المؤلف

99 وول ستريت مكتب 3555 ،
10005 ، نيويورك ، نيويورك

الولايات المتحدة الأمريكية

بريد الالكتروني:info@author-magazine.com