Q. Er alle produktene dine ferske og ekte?
EN. Definitivt, 100%. Vi selger aldri noe annet enn ekte merkevarer på nettsiden vår.
Produktene våre er hentet fra hele verden, så et lite antall av produktene som selges på nettstedet vårt kan se litt annerledes ut enn det du har hjemme, men produktene er fortsatt 100 % ekte og produsert av den opprinnelige produsenten for det aktuelle merket. For eksempel kan et produkt som selges i USA avvike i utseende fra det samme produktet som selges i Frankrike eller Japan, men produktet er fortsatt ekte.
Friskheten er også 100 % garantert siden vi holder alt vårt lager i et temperaturkontrollert miljø før forsendelse og underlagt regelmessige kvalitetskontroller.
Vi er høyt rangert av følgende populære nettsteder:
Alt dette kan vitne om kvaliteten på produktene våre kunder mottar.
Q. Gir du prøver?
Vi gir gjerne gratis vareprøver, men de er avhengig av tilgjengelighet, så vi kan ikke garantere at de vil bli inkludert i alle bestillinger.
Q. Ville du kunne finne noe som ikke er oppført på nettstedet ditt?
EN. Ganske mulig. Vi har et omfattende globalt leverandørnettverk som sikrer at produktutvalget vårt er det største hvor som helst på internett, så vi kan kanskje finne det du leter etter, selv om det har blitt avviklet i ditt land. Hvis du har bestilt en vare før, men ikke ser den oppført lenger, er den mest sannsynlig bare utsolgt. Vi er normalt i stand til å fylle på lager innen en uke, så fortsett å sjekke regelmessig. Vi er i stand til å varsle individuelle kunder når lager ankommer eller når neste forsendelse kommer inn, så fortsett å sjekke nettsiden for den siste lageroppdateringen, og registrer deg på vårt forfatterlojalitetsprogram og e-postliste.
Q. Jeg har x type hud, med y egenskaper og z problemer. Hvilken type produkt vil passe meg best?
EN. Du kan bare skrive inn bekymringen din i søkefeltet på skjermen for produktet, og vår ai vil foreslå den beste passformen for huden din, vi kan definere ingredienser for konsistensteksturer og så videre for å passe best til hudpleiebehovene dine. Du kan også sende e-post oss shop@author-magazine.com for å bestille din spesialistkonsultasjon for å hjelpe deg ytterligere, vi er her for å hjelpe huden din til å gløde og ønsker å hjelpe deg med å finne det beste av deg selv ved hjelp av god hudpleierutine.
Personvern og sikkerhet
Q. Er opplysningene mine sikre?
EN. Ja! All informasjonen vi ber om når du legger inn bestillingen er avgjørende for at vi skal kunne behandle bestillingen din og holde deg oppdatert på de siste tilbudene som er tilgjengelige fra StrawberryNET.Com. Vi bruker den nyeste SSL-krypteringsteknologien (128 bit) for å sikre at alle opplysningene dine holdes sikre. Vi selger, leier ikke eller på annen måte videreformidler noen av opplysningene dine til andre parter. Noen gang.
Q.Hva om bestillingen min ikke har ankommet etter 14 postdager?
EN. All informasjon gitt til oss av posttjenestene oppdateres automatisk i vår online sporingstjeneste som sendes til deg sammen med bestillingen din.
Hvis bestillingen din ikke har blitt levert innen forventet leveringstid, vennligst kontakt din lokale posttjeneste ved å bruke postreferansenummeret som er oppgitt i e-posten med leveringsstatus.
Hvis du ikke finner bestillingen din, vennligstshop@author-magazine.com og vi følger gjerne opp på dine vegne. Husk å inkludere ordrenummeret ditt i all korrespondanse for å sikre rask service.
Q. Hvordan vet jeg når bestillingen min er sendt?
EN. Etter at du har lagt inn bestillingen, vil en e-postbekreftelse automatisk bli sendt til deg med ditt unike ordrenummer.
Vennligst legg til vår e-post
shop@author-magazine.comtil adresseboken din, eller sørg for at du har deaktivert spamfiltre du måtte ha slik at e-postene våre kan mottas.
Du kan også sjekke bestillingsstatus og postreferansenummeri lenken vi deler når produktet ditt sendes.
En e-post vil også bli sendt til deg når bestillingen din er sendt som vil ha dato og referansenummer for pakken din. Bestillinger sendes innen 24 timer etter at bestillingen er lagt inn.
Q. Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
EN. Hvis bestillingen din ble sendt med ekspresspost, kan du spore bestillingen din gjennom https://www.speedpost.hk/speedpost/sections/mailTracking/mailTracking.jsf.
Du kan også bruke nettstedet til ditt eget lands posttjeneste hvis de har et EMS-sporingsalternativ tilgjengelig online.
For registrert luftpost er kun begrenset sporing tilgjengelig og kun etter en viss tidsperiode fra utsendelsesdato, normalt 10 virkedager.
Vær oppmerksom på at ingen sporing er tilgjengelig for ikke-registrert luftpost.
Spørsmål. Sender du til landet mitt?
EN. Ja. Vi sender til hvor som helst på planeten som mottar vanlige posttjenester.
(Vær oppmerksom på at vi for øyeblikket ikke kan sende til adresser i Frankrike, Monaco og Tyrkia.)
Q. Sender du til postbokser/APO/FPO-adresser?
EN. Ja, vi sender til gyldig postboks og militære adresser. Vi sender imidlertid kun med ikke-rekommandert post til slike adresser, da dette er den eneste metoden som ikke krever signatur ved mottak. Vær oppmerksom på at hvis du velger dette alternativet, som vi ikke anbefaler, aksepterer du ansvar for manglende levering uansett årsak. Ikke registrert innlegg kan ikke spores.
Q. Vil det være noen skatter/tollavgifter?
EN. Det avhenger av destinasjonen.
Vi sender for tiden til over 190 land unntatt Frankrike, Monaco og Tyrkia.
Med virkning fra 20. april 2020 vil vi ikke lenger dekke momskrav. I tilfelle bestillingen din belastes med skatter eller andre tilleggskostnader, er du ansvarlig for alle utgifter som har oppstått, som ikke kan refunderes.
Forfatterbelønningsprogram
Bli med i programmet og oppdag en mer givende måte å handle på. Du kan tjene poeng på hvert kjøp du gjør. Disse poengene kan brukes i kassen til fremtidige kjøp. Bruk poengene dine når handleposen når frem 0,00, uten grense for hvor mange poeng du kan bruke!
Spørsmål: Hvordan melde seg på?
Når du har registrert en konto med et passord, blir du automatisk registrert iAuthor Rewards-programmet vårt.
Spørsmål: Hvordan kan jeg begynne å tjene poeng?
EN: Det er enkelt å tjene poeng! Hvert kjøp du gjør vil tjene poeng, og jo mer du kjøper, jo mer tjener du!
Vanlige ordrebelønninger = 2 %
2 % av den totale ordreverdien din vil bli konvertert til poeng. Din totale ordreverdi inkluderer alle fraktgebyrer, tilleggsavgifter og skatter. Hvis bestillingsverdien var USD 100, vil du motta 2 poeng. Poengene dine vil bli kreditert kontoen din 7 dager etter at du har fullført kjøpet.
Spørsmål: Hvordan bruker jeg poengene mine?
EN: Bare kassen som normalt og bruk poengene før du betaler. Du kan også se poengsaldoen din på kontoen din. Poeng brukes på bestillingen din etter at kontantkuponger og rabatter er brukt, men før frakt og tilleggsavgifter beregnes.
Hvis du handler i en region der den minste valutaenheten er 1 (som Japan, Korea, Indonesia, Chile, Island, Taiwan eller Iran), er det minste antallet poeng du kan bruke på bestillingen din 1. I andre regioner er minstebeløpet 0,1 poeng.
Spørsmål: Er det noe minimumskjøp for å bruke poeng?
EN: Ja, du må ha minimum 0,00 i handleposen for å bruke poeng.
Spørsmål: Hva om handlekurven min ikke oppfyller minimumsverdien for gratis frakt etter å ha brukt poengene mine?
Hvis handlekurven din faller under 0,00 etter at poengene dine er brukt, må du betale fraktkostnader samt eventuelle duft- eller hårpleietillegg.
For eksempel hvis handlekurven din er 9,00 og du bruker 10 poeng, vil handlekurvens verdi bli 9,00, som er under minimumsforbruket for gratis frakt. Fraktkostnader vil bli lagt til den endelige ordreverdien.
Spørsmål: Kan jeg bruke lojalitetsrabatten min og tjene poeng samtidig?
EN: Lojalitetskunder må velge å oppgradere til Author Rewards-programmet for å begynne å tjene poeng. Du kan gjøre dette på kontosiden din. Hvis du ikke har en konto, må du først registrere en med et passord før du kan melde deg på. Når du har oppgradert, vil AuthorRewards-programmet erstatte den eksisterende lojalitetsrabatten din, og du vil ikke kunne velge tilbake til lojalitetsrabattprogrammet.
Spørsmål: Kan jeg tjene poeng gjennom Guest Checkout?
EN: Bestillinger gjort gjennom Guest Checkout vil ikke tjene poeng på dette tidspunktet. Registrer en Author Shop-konto med et passord, og du vil kunne tjene poeng for hver bestilling.
Spørsmål: Utløper poengene mine?
EN: Ja. Poengene dine er gyldige i 90 dager etter at du har opptjent dem. Du kan sjekke poengsaldoen din på kontosiden din hvor du vil se utløpsdatoene. Når poengene dine utløper, vil du ikke lenger kunne bruke dem.
Spørsmål: Hva om jeg gjorde flere bestillinger med forskjellige valutaer?
EN: AlleAUTHOR SHOP.COkontoer er automatisk knyttet til den lokale valutaen på landets nettsted. Dine opptjente poeng vil være basert i valutaen til landet der du kjøpte. For eksempel, hvis du kjøpte fra vårt Australia-nettsted med AU$, vil poengene dine bli opptjent til AU$-ekvivalent pris og kan bare brukes på vårt Australia-nettsted. Du vil ikke kunne bruke poengene du har tjent fra vår Australia-side på andre lands nettsteder.
Spørsmål: Hva om jeg kansellerer bestillingen min eller returnerer?
EN: Hvis du har foretatt en retur, vil poengene som er opptjent fra det kjøpet bli trukket fra kontoen din.
I tillegg vil poeng som trekkes ved et kansellert kjøp bli returnert til poengsaldoen din.
Spørsmål: Hva om bestillingen min blir delvis refundert?
EN: Hvis bestillingen din blir delvis refundert på grunn av at en vare ikke er tilgjengelig, eller du har bedt om å få den fjernet, vil poengene som er opptjent fra en ikke-sendt vare bli trukket fra kontoen din.
I tillegg vil poeng som trekkes ved et kansellert kjøp bli returnert til poengsaldoen din.
Spørsmål: Når vil jeg se poengene mine på kontoen min etter et kjøp?
EN: Dine opptjente poeng vil tre i kraft 7 dager etter at bestillingen din er fullført. Når du har foretatt et kjøp, vil poengene dine vises som Venter på kontoen din. Etter 7 dager vil punktene være klare til bruk.
Spørsmål: Jeg ser at poengene mine er under Venter-statusen. Hva betyr det?
EN: Etter at du har lagt inn bestillingen, vil poengene du har tjent vises som Venter på kontoen din. Det kan ta opptil 24 timer etter at du har lagt inn bestillingen før poengene vises under Venter. Etter 7 dager vil disse poengene bli opptjente poeng, og vil være klare til bruk. Poeng du har brukt vil vises som brukt.
Spørsmål: Saldoen min har negative poeng. Hva betyr det?
EN: Hvis bestillingen din har blitt refundert, vil opptjente poeng fra den bestillingen bli trukket fra kontoen din. Fradraget vil skje uavhengig av hvor mange poeng du har. Derfor er det en sjanse for at poengsaldoen din kan bli negativ. Negative poeng har ingen utløpsdato, og du kan kun bruke poeng når kontosaldoen din er positiv.
Spørsmål: Kan jeg overføre poeng til vennen min som gave?
EN: Poeng kan ikke overføres mellom kontoer.
Foreta betaling
Q. Hvilke kreditt- eller bankkort kan jeg betale med?
EN. Vi aksepterer alle store internasjonale kredittkort, inkludert virtuelle kort
Q. Jeg har ikke kredittkort. Hvordan kan jeg ellers betale?
EN. Postanvisning og bankoverføring er tilgjengelig etter spesiell avtale. Værsåsnill kontakt ossshop@author-magazine.com for detaljer.
Overføring uten nett er også tilgjengelig for enkelte land via følgende betalingsmåter:
Nordea
Vær glad
Vær gladHK
99 bill
Tenpay
BankIn
UnionPay
Betalingsvalutaer
Vi prøver å gjøre utsjekkingen så smidig som mulig ved å vise priser i lokal valuta. Imidlertid støttes ikke alle lokale valutaer av betalingsgatewayer. Avhengig av hvilken betalingsmetode du velger, kan det være tilfeller der bestillingen din ikke kan belastes i den lokale valutaen som vises. Hvis dette skjer, vil bestillingen din bli belastet i en annen valuta. Vær trygg, vi vil alltid vise deg valutaen du blir belastet i på betalingssiden før du foretar betalinger.
Vær oppmerksom på at på grunn av valutasvingninger kan den endelige summen som vises på ordrebekreftelsen avvike noe fra den faktiske kostnaden i din egen valuta.
Sp. Hvordan kan jeg betale via PayPal?
EN. Det er to måter å betale via PayPal. Ekspressmåten er å velge alternativet "Kasse med PayPal" i handlekurven. Husk å skrive inn e-postadressen din først. Du vil bli ført til PayPal-siden for å fortsette betalingsprosessen.
Den andre måten er når du kommer til betalingsdelen av betalingsprosessen, velg "PayPal"-betalingsalternativet og skriv inn din registrerte PayPal-e-postadresse i feltet som er oppgitt. Når bestillingen din er bekreftet og du har mottatt bestillingsnummeret og det endelige totalbeløpet, vil du bli ført til PayPal-siden for å fullføre betalingen.
Returnerer
Q. Hva skjer hvis jeg ikke er fornøyd med produktet jeg mottar?
Hvis du ikke på noen måte er 100 % fornøyd med en vare du har mottatt, ber vi deg gi oss beskjed ved å sende oss en e-post innen 7 kalenderdager etter mottak. Returer kan bare gjøres når de er autorisert av kundeservice. Varer må returneres i den opprinnelige stand de ble mottatt i.
Siden vår er rettet mot kunder som allerede har kjøpt og erfart produktet, enten dets bruk når det gjelder hudpleie, eller lukt når det gjelder parfyme, eller farge når det gjelder sminke. Hvis du har bestilt feil produkt, kan du fortsatt returnere for full refusjon, men vær oppmerksom på at varene må være uåpnet og ubrukt.
Hvis det er en feil på produktet ved mottak, kan det returneres til oss for refusjon på det tidspunktet.
Ta kontakt med vår ordreavdeling påshop@author-magzine.com før du returnerer noe, slik at vi kan informere deg hvor du skal sende og hvordan du kan ordne refusjonen.
Returnerte varer vil bli refundert med samme metode som ble brukt til å betale for bestillingen. Returporto vil bli refundert ved skadede, defekte eller feilsendte varer og vil bli kreditert med samme metode som brukes til å betale for bestillingen, eller gjennom butikkkreditt i spesielle tilfeller.
For DHL Express- og Aramex Express-bestillinger vil vi ikke refundere portokostnadene for å returnere noen varer på grunn av leveringssvikt der det er unøyaktig håndtering som feil adresse og manglende evne til å kontakte mottakeren på leveringsdatoen. Refusjonen din vil bli fullført via den opprinnelige betalingsmetoden, eksklusive leveringskostnadene.
Viktig merknad om returnerende dufter og hjemmedufter:
Vennligst sjekk bestillingene dine om duft eller hjemmeduft nøye, da dufter og hjemmedufter IKKE kan returneres under noen omstendigheter på grunn av internasjonale luftfartsbegrensninger.
Min konto og mine anmeldelser
Generell
Sp. Hvorfor bør jeg opprette en konto?
Registrer deg og opprett en konto for å nyte følgende personlig tilpassede tjenester:
-
Rask tilgang til ordrestatus, leveringssporing og ordrehistorikk
-
Legg til flere adresser for enklere betalingsalternativer
-
Lagre profilen din for tilpassede tilbud og tjenester
-
Enkel ombestilling av tidligere bestillinger eller produkter
-
Se ditt lojalitetsbonusnivå
-
Legg til vurderinger og anmeldelser til produkter
Q. Jeg er en eksisterende kunde, må jeg registrere meg?
Hvis du har handlet hos oss før, har du allerede en konto, men du må aktivere den ved å registrere kontoen din og opprette et passord. Dette vil gi deg tilgang til nye funksjoner som å administrere ordredetaljer, ordresporing, profilinformasjon og lage produktanmeldelser. Utsjekkingsprosessen din vil også være raskere med muligheten til å legge til og lagre flere adresser i adresseboken din.
Hvordan aktiverer jeg kontoen min?
Gå til 'LOGG PÅ ELLER REGISTRER'-siden, og fyll ut skjemaet under 'Registrer deg'-delen. Sørg for at alle feltene er fylt ut riktig og klikk på "Registrer"-knappen. En bekreftelses-e-post vil bli sendt til deg med en bekreftelseslenke. Klikk på denne koblingen for å fullføre kontoaktiveringen.
Når denne prosessen er fullført, vil du kunne logge på med din e-postadresse og passord for å se kontoen din.
Hvis du av en eller annen grunn ikke ønsker å opprette en konto, kan du likevel fortsette å sjekke ut som du alltid har gjort.
Sp. Hvorfor godtas ikke passordet mitt?
Å holde kontoopplysningene dine sikre er vår høyeste prioritet, og derfor har vi strenge passordkrav. Passordet ditt må ha minimum 8 tegn og inneholde en kombinasjon av store og små bokstaver, tall og symboler (@, #, $).
Q. Hjelp! Jeg glemte passordet mitt. Hva gjør jeg?
For å tilbakestille passordet, klikk på "Glemt passordet ditt?" koblingen på påloggingssiden. Følg instruksjonene for å sende inn e-postadressen din. Vi vil sende en e-post til din registrerte e-postadresse for å tilbakestille passordet ditt. Når du har sendt inn, vil du kunne logge på igjen med ditt nye passord.
Q. E-postadressen min er endret. Hvordan beholder jeg lojalitetsrabatten min?
Registrer deg med din nye e-postadresse og kontakt vårshop@author-magazine.com for å oppdatere kontoen din. Når teamet vårt har mottatt både den gamle og den nye e-postadressen din, vil bestillingene dine fra begge kontoene slås sammen umiddelbart. Vær oppmerksom på at lojalitetsbonusnivået kan ta opptil 12 timer å oppdatere.
Q. Hvordan logger jeg av?
Øverst til høyre i overskriften på nettsiden vår, hold musepekeren over navnet ditt og klikk på "LOGG AV"-knappen.
Q. Vil informasjonen min være sikker?
Nettstedet vårt krypterer dine personlige data (navn, adresse, kredittkortnummer) fullt ut med et Secure Socket Layer (SSL) som forhindrer at de kan leses av noen over Internett. For mer informasjon om våre sikkerhetssystemer for nettsteder, besøk vårPersonvern og sikkerhet side.
AUTHORSHOP.COtar ekstra tiltak for å beskytte den personlige informasjonen din, men for best mulig sikkerhet, sørg for at du logger av kontoen din etter hver økt.
Profil
Q. Hvorfor trenger du min profilinformasjon?
Informasjon fra profilen din brukes til å fylle ut betalingsskjemaene som navn og mobiltelefonnummer. Detaljer som kjønn og fødselsdag brukes til å sende tilpasset informasjon og tilbud som er så relevante som mulig.
Det kan hende du må skrive inn passordet ditt på nytt når du endrer informasjon som mobiltelefonnummer og passord for ekstra sikkerhet.
E-postabonnementer
Sp. Hvordan endrer jeg innstillingene for e-postvarsling?
Etter å ha logget på kontoen din, gå til siden "E-postinnstillinger". Herfra kan du redigere hvilke varsler du ønsker å motta. Hvis du ikke ønsker å motta reklame-e-poster, klikker du på "Avslutt abonnement"-koblingen nederst i hver e-post vi sender deg.
Vær oppmerksom på: siden vi ofte forbereder e-postkampanjer opptil 1 uke i forveien, kan det hende du fortsatt mottar noen flere e-poster fra oss, men disse vil til slutt stoppe.
Adressebok
Sp. Hvordan legge til/redigere/slette adresser?
Du kan legge til så mange adresser i adresseboken du ønsker. Gå til 'Adressebok'-siden etter å ha logget på kontoen din og klikk på 'Legg til ny adresse'-knappen. Etter å ha fylt inn de nye adresseopplysningene dine, lagres denne automatisk for valg ved utsjekking.
For å redigere en tidligere lagt til adresse, klikk på blyantikonet på høyre side av adressens kallenavn. Etter å ha redigert adressedetaljene, klikk på "Lagre"-knappen for å fullføre.
For å slette en tidligere lagt til adresse, klikk på søppelbøtteikonet på høyre side av adressens kallenavn.
Ordrestatus, sporing og historikk
Q. Hvordan sporer jeg bestillingen min?
Kontoen din gir deg enkel tilgang til alle ordrenumre og sporingsinformasjon.
Q. Hvorfor venter bestillingen min?
Bestillingen din kan vente på levering av en rekke årsaker, inkludert ventende betaling, betalingen er avvist eller noen produkter i bestillingen din er utsolgt. Vi sender deg en e-post kort etter at bestillingen din er behandlet for å bekrefte problemet.
For spørsmål om bestillingen din, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam påshop@author-magazine.com
Vurderinger og anmeldelser
Q. Hvordan legger jeg til en anmeldelse?
Når ditt første kjøp fra AUTHORSHOP.COhar blitt sendt, vil du kunne legge til anmeldelser til alle produktene på nettstedet vårt. Fra "Mine anmeldelser"-siden i kontoen din vil du kunne legge til anmeldelser til alle dine tidligere kjøp. For å legge til anmeldelser til produkter du ikke har kjøpt fra oss før, kan du gå til produktdetaljsidene deres. Klikk på "Skriv en anmeldelse"-knappen for å legge til anmeldelsen din.
Q. Hvor lang tid før anmeldelsen min publiseres?
Anmeldelser legges vanligvis ut innen 72 timer etter at de er kontrollert av vårt vurderingsgodkjenningsteam. Vi sender deg en e-post når anmeldelsen din er publisert.
Sp. Hvorfor ble ikke anmeldelsen min publisert?
Anmeldelsen din ble sannsynligvis ikke publisert fordi den inneholdt innhold som ikke var relevant for opplevelsen din av å bruke produktet. Vi vil avvise alle anmeldelser som inneholder følgende: leveringstider og fraktdetaljer, produktets autentisitet og batchkoder, kundeserviceproblemer og upassende språk.
Rabatter og kampanjer
Sp. Hvorfor vises ikke tilbudet mitt i kassen?
- Sjekk at tilbudet ditt ikke er utløpt. Tilbudene avsluttes ved midnatt Eastern Standard Time (UTC-5).
- Tilbud som brukes automatisk i kassen kan ikke kombineres med kupongkoder eller andre tilbud.
- Tilbudet kan kun benyttes én gang per kunde.
- Kun én kupongkode kan brukes per bestilling.
- Tilbudet har ytterligere ekskluderinger av merkevarer eller salg. Vennligst sjekk de opprinnelige tilbudsvilkårene.
Sp. Hvordan får jeg en kampanjekode?
Abonner på våre e-poster og sosiale mediekanaler for å låse opp eksklusive rabatter og få noen fantastiske gratisgaver fra dine favoritt skjønnhetsmerker!
Kontakt oss
Sp. Hvorfor får jeg ikke svar på e-postene mine?
Hvis du ikke har mottatt noe svar, vennligst sjekk punktene nedenfor før du sender en oppfølgingsmelding. Vær oppmerksom på at kundeservice er 1:00–15:00 (GMT) mandag til søndag.
- Meldingen din kan ikke ha blitt mottatt av AUTHORSHOP.CO Hvis du mottar meldinger til postboksen din med emnet "Returnert post" eller "Ikke-levert post", har ikke meldingen din blitt mottatt av mottakeren.
- Du kan ha brukt feil e-postadresse. Vennligst sjekk e-postadressene våre på Kontakt oss-siden og prøv igjen.
- E-postinnstillingene dine kan hindre deg i å sende e-post til utlandet. Noen e-postleverandører forhindrer at enkelte e-poster sendes til utlandet. Vennligst sjekk med din e-postleverandør for mer informasjon.
- Du kan kanskje ikke motta e-poster sendt av AUTHORSHOP.CO
- Meldingene kan bli filtrert ut av anti-spam-programvaren din siden du ikke har lagt til AUTHORSHOP.CO-e-postadressen i adresseboken din. Vennligst legg til e-postadressene våre i adresseboken eller kontaktlisten din.
- Hvis du bruker bedriftens offisielle e-postserver, kan det være restriksjoner på mottak av ikke-registrerte e-poster. Ta kontakt med systemadministratoren din for å fjerne begrensningen.
Spesielt AOL-brukere bør sørge for at deres kontoer er aktivert for å motta e-post fra oss.
